profesional con experiencia en Customer Service para la industria de medios de pago, banca o fintech. El rol tiene como propósito brindar soporte técnico y resolver consultas de clientes, garantizando una experiencia eficiente y satisfactoria . Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en la ciudad en Bogotá, D.C.
Requisitos:
Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, idealmente en medios de pago o banca.
Formación técnica o profesional en Administración, Sistemas, Finanzas o afines.
Conocimiento en productos de pago electrónicos (tarjetas, POS, plataformas digitales).
Inglés B2 mínimo.
Manejo de herramientas CRM, Excel, bases de datos y Power BI.
Enfoque al cliente, buena comunicación, proactividad.
-Modalidad: Presencial – Bogotá
-Salario: $6.000.000 mensuales.
¿Te interesa o conoces a alguien que cumpla con este perfil?
Envíanos tu hoja de vida a talenthumcolombia@gmail.com con el asunto: Customer Service Bilingüe – Bogotá