Coordinador de Capacitación
Objetivo del puesto:
Planificar, coordinar y ejecutar los programas de capacitación, garantizando el desarrollo continuo del personal y el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y desempeño establecidos por la empresa.
Principales responsabilidades:
Diseñar e implementar el plan anual de capacitación corporativo.
Detectar necesidades de formación en coordinación con los jefes de departamento.
Organizar talleres, cursos y entrenamientos operativos, técnicos y de desarrollo humano.
Supervisar la evaluación del desempeño posterior a cada capacitación.
Mantener actualizada la base de datos de capacitaciones, asistencia y evaluaciones.
Gestionar proveedores externos, instructores y recursos de formación.
Promover la cultura de aprendizaje y mejora continua dentro de la empresa.