Responsable del Departamento de Reservas
Tareas:
Gestión de reservas individuales y grupales.
Atención a huéspedes por teléfono, mail y canales digitales.
Manejo de tarifas, disponibilidad y políticas de venta.
Coordinación con los departamentos de Recepción y Comercial.
Carga y control de reservas en sistema PMS y OTAs.
Requisitos:
Experiencia previa en reservas hoteleras (excluyente).
Conocimiento de PMS hotelero y canales de venta online.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Excelente comunicación y orientación al cliente.
Nivel intermedio de inglés (deseable).
Ofrecemos:
Incorporación a un hotel de prestigio.
Buen clima laboral y trabajo en equipo.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Envianos tu CV a: rrhh@hjflorida.com
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