Abogado(a) de Derecho del Consumidor
📍 Bogotá – Oficina Central | VP JURIDICA
🌴 En Hoteles Decameron creemos en relaciones transparentes, responsables y alineadas con la experiencia de nuestros huéspedes y clientes.
Hoy buscamos un(a) Abogado(a) de Derecho del Consumidor, que haga parte de un equipo legal con impacto directo en la operación, la reputación de la marca y la gestión de riesgos legales en un entorno empresarial dinámico y de alto volumen.
🔹 Perfil
Profesional en Derecho, con mínimo 2 años de experiencia en derecho comercial y civil, con interés marcado en litigio privado y derecho del consumidor.
Especialización culminada o en curso en derecho comercial, procesal civil o derecho contractual.
Perfil con alta capacidad de argumentación jurídica, redacción clara, análisis normativo y orientación al cliente, con inglés intermedio.
🔹 experiencia en manejo de procesos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y en atención de casos de consumo en contextos empresariales de alta exposición.
🎯 Tu reto
Gestionar y acompañar jurídicamente los asuntos relacionados con derecho del consumidor, PQR y litigios, articulando el área legal con Servicio al Cliente Corporativo, garantizando respuestas oportunas, sólidas y alineadas con la estrategia corporativa y la normativa vigente.
🧩 Principales responsabilidades
• Elaborar conceptos jurídicos relacionados con PQR y atención al cliente.
• Acompañar y brindar soporte jurídico al área de Servicio al Cliente Corporativo, incluyendo casos con bases internacionales.
• Responder derechos de petición.
• Elaborar contestaciones de demandas, excepciones, recursos y actuaciones procesales.
• Realizar seguimiento a procesos ante la SIC y Juzgados Civiles.
• Asistir a audiencias ante la SIC y Juzgados Civiles.
💼 Lo que ofrecemos:
• Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
• Modalidad de trabajo híbrida (4x1)
📩 Si este reto es para ti o conoces a alguien que encaje con el perfil, ¡postúlate o compárte tu cv al correo seleccion@decameron.com con el asunto: Abogado(a) de Derecho del Consumidor